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對於部份行業與職位的人來說,公司每年都會自動加薪,不需刻意開口要求;但對於不少人而言,要加薪可能是個艱鉅的挑戰,想加人工便要開口爭取。期望收入與付出相稱是人之常情,如您認為自己值得更高人工,不妨向老闆提出加人工的要求。本文準備了一些讓您在目前工作崗位內,成功爭取加人工的10個技巧。
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一般來說,上司不希望在未有心理準備下,突然與員工討論薪酬問題;因此您不要毫無預警地向上司提及 加薪的意願、或在未有約定會議的情況下提出面談。這樣或會令上司感到不被尊重,亦是一種不專業的表現。您可以按公司職場文化,選擇以電子郵件或面對面方式,與上司約定討論薪酬話題的會議,謹記約定會議時,要事先說明會議的目的。
如您決定與上司討論,謹記在邀約的電郵中使用專業語調,讓對方清晰知道會議的具體目的和細節,例如您想要討論的話題、相關市場調查報告等相關資訊或文件。準備更多資料助證,可讓您的上司明白您已經做好充分準備,說服他您值得加薪,提升成功加人工的機會。
如您希望爭取加人工,或改善福利等待遇,您需要選擇一個適合進行一對一會議的時機與場合。切記不要在某個項目失敗後、或辨公室整體工作繁忙時安排會議,以免影響您的成功機會。以下是安排會議時間時要考慮的因素:
您應在有實證支持自己能力和貢獻下,才考慮提出加人工。尤其當您是新員工,最好入職至少6個月後,再向上司爭取加人工。半年能開始讓上司考慮自己是否值得重視的資產。而在不少成功例子中,工作超過一年時向公司爭取加人工是最理想的時機。
如果您希望更容易地爭取加人工,建議在財政年度結束兩至三個月前提出。對大部份公司或機構而言,這是部門負責人為新一個財政年度制定預算的關鍵時期。因此在財政年度結束前的兩、三個月內提出請求,您的上司將會更認真地考慮加人工的建議,亦會更容易獲得管理層批准。
沒有人希望在下班後仍需討論公事。因此避免下班後向上司提出加人工的要求,否則會被直接拒絕。您可以考慮在一個相對清閒的工作天提出請求。
選擇在績效評估期外安排會議,很大機會是更好的時機與上司討論加人工。避開繁忙的績效評估期,可讓您和上司有更多時間單獨討論,不必讓加人工與績效評估直接掛鉤。
您應該避免在公司財政狀況不佳、或停止招聘時,向上司要求加薪,最好待進行年度評估時才爭取。緊記先了解公司或行業的整體現況,收集公司財政狀況、同事或行業平均薪資水平等數據,再開口爭取加人工。即使公司的經營狀況良好,缺乏充分準備就開始談判,多數都難以成功。
當您達成上司為您制定的KPI,表現甚至遠超過目標KPI,或有新的額外工作,例如負責培訓新入職員工等時,正是開口要求加人工的好時機。要知道公司不會因為一個員工做好份內事就貿然給他加人工,畢竟在公司的角度,這是您的本職,並不足以支持您的爭取。但當您有出色的表現時,提出加人工就會變得有理有據。
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公司主要視乎您的貢獻,再決定應否給您加人工。在公司工作的年資、置業、結婚計劃等,與工作表現無關的私人理由並不視為加人工的考量。公司不會因為私人原因,即使沒有於KPI中交出亮眼數字時,貿然為您加人工。
您可以準備一份報告,在開口爭取加人工時,用真實數據來讓您的上司明白應該為您加人工,例如您對公司的貢獻,或市場上其他公司的行情等;您亦可於報告上記錄您的成就,例如您如何帶領團隊的同事,成功為公司爭取盈利等。實際又客觀的數據是成功談判的基石,尤其您要向上司展現您的薪酬與市場上其他公司有落差,再讓他知道您對公司的價值,說服他為您加人工。
對公司而言,僅僅完成工作並不足夠。團隊協作能力亦是員工的重要價值。如果您是一名與整個團隊合作無間的員工,同時真誠地展現出同理心和對他人的付出表示感激,將可大大提高您加人工的機會。您可以分享以往在公司解決衝突、指導同事的經驗、同時展示您在工作中,如何協助同事順利完成工作,以此證明您能為公司帶來金錢以外貢獻。當然,您在日常工作中的態度和處事手法,亦是您在談判中不可或缺的籌碼。
除了您的直屬上司,如果您的工作性質上會與其他部門合作,您可以嘗試從他們身上,收集他們對您工作表現的評價。從他們身上收集意見,可以了解到您與公司不同部門合作時,是否能夠令工作更流暢;同時亦可反映,您的付出對公司整體營運有多大作用。最重要的是,您可以將他們的評價,加入到您的報告中,在談判時,讓上司更易了解您的工作表現。
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在爭取加人工時,嘗試了解公司其他同事,以至整個行業的薪酬情況。先研究年薪範圍,再用競爭對手的薪酬資料,向您的上司爭取加人工。您的上司及公司可能不清楚相似職位的平均薪酬,搜集越多資料,就有越多數據支持您加人工的要求。建議可以查看Glassdoor或 jobsDB 之類的網站,了解您所處職位的薪金水平;您亦可參考招聘公司發布的年度薪酬指南,比如我們的Page Insights 薪資指南,查看各行業的薪酬中位數。這些指南會整合過去一年,透過獵頭公司等求職中介,市場上最終獲聘用的求職者的平均人工,是非常可靠的參考資料,助您計算出最合理的加薪幅度,向上司爭取雙方都滿意的加薪方案。
主動發聲為自己爭取是談判的第一步。但如果您的要求被拒絕,您可以請求上司給予明確指引,讓您更清楚了解,要加人工需要什麼條件,待時機適合再提出。此外,您亦需要考慮清楚,您心目中最滿意的加薪幅度,一旦未能成功爭取加人工時,您就可以更容易作出「留在現在的公司」或「開始尋找新工作」的決定。
應用以上10個爭取加人工的技巧,將有助您於談判中成功爭取加人工。緊記,用專業的態度,準備好充份資料及數據,再運用這些技巧與您上司進行有建設性的討論,談論雙方對未來的目標和期望,上司為您加人工的機會就會大幅提升。
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