近年来,中国大陆企业的经济增长取得了惊人的成就,但业务扩张的同时,亦伴随着不断上升的沟通和对话之需求。尤其在招聘和保留顶尖人才方面,这一需求更为迫切。专业招聘公司Michael Page近期对效力于中国大陆企业的约3,000名香港职场人士和管理人才进行调查后,得出了以上结论。

调查显示,从这些企业离职的员工中,有72%的人表示离职是因为感觉难以适应,无法融入企业文化;有67%的人因为薪资与预期不符而选择辞职。

基于这些调查数据,中国大陆企业和负责招聘的经理人应如何更好地处理这些文化和沟通上的差异? Page Personnel香港地区总监Ellen Lai表示,“解决方法就是‘诚实’,从一开始就为求职者设定恰当的期望值,并如实介绍公司文化。”

她还表示,企业应该在招聘过程中阐述实际情况,并在求职者入职的第一周起就逐步引导他们融入公司的文化,这样可以更为容易地消除他们在刚加入企业时对职位和工作期望的种种不确定感。

“雇主应该在一开始就清楚阐明一切情况,包括员工的薪资结构等。” Ellen提到,“求职者常常会认为薪资与预期不匹配,这是因为他们也不确定可能获得的薪资标准。”她表示,任何有关薪酬条款的具体内容,都应该在最初就由人力资源部门做出明确解释,尤其是在某些地区,企业的薪酬条款可能与当地的基准有所出入。

在文化差异方面,香港的职场人要克服的最大障碍之一就是语言。在如今的工作环境中,普通话是必须掌握的语言,对中国大陆本土企业而言,应多留意那些愿意学习和适应文化差异的求职者。同样,坦诚的沟通和对话是有效的第一步。

Ellen解释说,“了解求职者的心态相当重要。求职者们希望了解企业开放的程度,以及是否乐于接纳不同的意见以及做处改变。5到10年前,还没有多少中国大陆的本土企业入驻香港,他们对于某些求职者来说仍是一个新的领域。”

当下良机,全力把握

当沟通的差异逐渐消失,大量的商机也悄然来临。随着中国大陆企业将发展的疆域延伸至香港,他们也迎来了鼓舞人心的崭新机遇。对于急待发展的企业来说,正是乘风而上、把握香港积极变迁的良好时机,在招募香港高素质专业人才的方面,也将势不可挡地成为领头先锋。

Michael Page香港区域总监Olga Yung也对中国大陆企业在香港的未来发展感到振奋。她说,“这些知名的中国大陆企业发展稳健,为求职者提供了诸多有吸引力的条件,包括工作的稳定性、高薪报酬、丰厚奖金和全新的项目等,甚至还有在大中华区以外职业发展的机会。”

在吸引人才方面,具有全球影响力的中国大陆企业尤其具有优势。这些企业不仅为求职者提供大中华区以外发展的机会,其职业稳定性也相对更高。对于初创企业而言,要吸纳经验丰富的香港优秀人才虽然更具挑战性,但也有独特的优势,因为他们能够为求职人才提供独特的平台,另其在职业生涯初期便能组建并领导自己的团队,从而更快取得佳绩后获得丰厚的薪酬。

计划先行,有序推进

Olga 表示,“在甄别和聘用新人才方面,香港已经是一个成熟的市场。求职者也很清楚一般招聘流程是如何运作的,这些年来他们经历过求职市场的各种兴衰。”

因此,对于有意竞争香港人才市场的企业来说,制定严谨而周密的招聘计划至关重要。在此之前,企业首先应该明确希望招募的人才对象,以及如何成功吸引他们。

“香港求职者应聘中国大陆本土企业时,最主要的顾虑是工作的稳定性和公司的发展纪录,” Olga解释道,“鉴于此,如果雇主没有明确的招聘计划,或是招聘过程断断续续,就很可能损害这个企业的声誉。”

双向选择,实现双赢

雄心勃勃的香港求职者一旦加入中国大陆企业并拥有一个坚实的平台,他们的职业生涯也伴随着企业在规模和范畴方面的扩展而提升,自身发展价值得以体验。这些专业人才将与企业一同成长,适应新的文化,制定政策,并最终领导更大的团队。

幸运的是,香港汇聚了大量多才多艺并具有国际视野的优秀人才,非常适合为企业的全球扩张服务。Ellen说,“香港的求职者拥有极强的求知欲和适应能力,同时,他们服务国许多国际公司, 所以非常熟悉国际市场的规则和标准。因此,他们有能力为新入驻的中国大陆本土企业打下坚实的发展基础。”

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