Two women of different age groups and ethnicities looking through a document together

拒絕offer或面試機會的原因有很多,但如何得體地拒絕,絕對是一門藝術!婉拒 offer時的方法及措詞,一定要經過深思熟慮,否則便可能影響日後的職涯發展。

最常見是經過協商,新公司所提供的薪酬仍然未達您心目中的水平(請參考我們的比較工具,以了解您的薪金在行業的平均水平);又或許您於面試時發現,與未來的上司想法存在分歧,並感覺自己不太適合公司文化;更甚在討論過程中,您意識到實際工作與您當初所申請的工作描述不符。

延伸閱讀:10 個履歷製作工具及模板讓您的履歷脫穎而出

Reject offer是否不專業?絕對不是。在現今的就業市場中,根據不同的行業和領域,某些職位是由求職者主導,熟練的專業人士可能會收到多份工作offer。因此,企業或HR對於求職者可能會婉拒offer其實見怪不怪。 Gartner 最近的一項調查發現,近 50% 的求職者正在同時考慮至少兩份工作邀請。

如何禮貌地拒絕offer?

拒絕offer是一個艱難又重大的決定。婉拒offer時感到緊張是很自然的反應,感覺就似您違背了諾言,或者沒有履行您在最初申請工作時所談及的願景。

事實上,明事理的僱主知道即使經過嚴格的面試,求職者仍有可能不接受offer。如果您仍然感到不好意思,可以換個想法:就像招聘經理拒絕應聘者一樣,求職者也有權利拒絕工作聘約。

拒絕一份工作的offer或面試並不等於自斷退路。不過,最好保持尊重,用專業的方式進行,以免損害與該公司的關係,影響未來工作。以下是一些關於拒絕工作聘約時的建議。

延伸閱讀:20個常見的面試問題

拒絕工作offer要及時

首先最重要的是:「果斷行動!」一旦您決定婉拒工作offer,您便需要盡快採取行動,通知招聘經理或招聘人員。

花費時間思前想後、遲遲不通知有意聘請您的僱主,可能會為他造成不便。如果您直接了當,拒絕他們的聘用,招聘團隊便可安排其他潛在的求職者替補。

此外,如果您喜歡這間公司並希望未來在那裡工作,不及時通知可能會影響彼此關係。

應透過email還是致電人事部拒絕工作offer?

儘管以email來拒絕工作offer是普遍做法,亦廣被接受,但直接致電與招聘經理或招聘人員交談,是一種更體貼的方式去拒絕工作邀請或面試,電話對話亦相對上更人性化。

畢竟,對方在面試過程中花了很多時間與您互動,並可能期待著您加入他們的團隊。如果您想打電話婉拒,但又擔心在通話中途不知如何應對,可以事先寫下您想說的內容,並使用筆記來保持專注。

如果無法通過電話聯繫他們,便要立即發送email通知,避免進一步的延誤招聘程序。您可以在信中提到您未能致電對方,故只能以email代替。

延伸閱讀:亞洲女性領導者如何在工作上更有自信

提供一個拒絕工作offer的得體理由

您不必向招聘團隊或人事部職員完整說明您拒絕offer的原因,亦不需要將理由說得十分具體,例如,您不需直說覺得新公司沒有好感,或不欣賞他們的公司文化。您只需提供一個得體的理由,輕輕帶過即可,例如在等侯回音時,已有新發展路向等。

同時,最好不要讓對話太簡短或使用任何負面形容詞,即使對方語氣不佳,亦要禮貌地婉拒工作機會,才有機會維繫未來的關係。

如何透過電話婉拒offer

從表達感謝開始

在通話中,以表達謝意開頭,例如:

「非常感謝您給予我在[公司名稱]擔任[職位]的工作機會。」

「感謝您的誠意邀請我在[公司名稱]擔任[職位]。」

拒絕offer時的 7 個回應範例

接下來簡單解釋為什麼您必須拒絕工作機會。以下是如何解釋原因的一些範例:

  1. 「經過仔細考慮,我已經接受了另一家公司的offer。」
  2. 「經過深思熟慮,我決定拒絕您的offer,以便專注於符合我當前的職業目標和我希望從事的工作職位。」
  3. 「我衷心感謝您花時間與我討論薪金的期望,但我不得不拒絕這個offer,因為金額仍未達我的期望。」
  4. 「經過深思熟慮,我將不接受這份offer,因為它不符合我的長期職業路向。」
  5. 「經過反覆思索及多方面分析後,我決定接受另外一個offer,因為他們可為我提供更多機會,去追求[範疇/領域]和[範疇/領域]方面的興趣。」
  6. 「很遺憾,我決定不接受這個offer,因為這對目前的我來說並不合適。」
  7. 「雖然這個offer是一個很好的機會,但我認為現在不是離開我目前職位的最佳時機。」

延伸閱讀:6個學校不會教您的職業發展及工作表現的祕密

H3: 拒絕工作offer時如何結束通話

如果您希望招聘經理知道您重視他們的時間,您可以透過表達感謝及寒暄, 結束通話或電子郵件。另外,如果您為自己留有後路,特別是您所在的行業行頭很窄,可能不知道什麼時候就會再度交集,可以考慮利用以下禮貌的方式結束通話:

「再次感謝您抽出時間面試,並為我提供這個offer。祝您順利找到適合該職位的人選。很高興有機會認識您,希望我們將來能有機會再次合作。」

如何透過email拒絕offer 

拒絕offer的email範例

如果您需要透過email拒絕offer,措辭應取決於婉拒offer的原因。 以下是一些幫助您撰寫婉拒信的範例。

當薪資太低時如何拒絕offer

於大多數情況下,完全拒絕offer前,會有很多機會能夠協商薪資。 然而,如果您已經盡了自己的努力去促成薪資協議,而相關公司卻無法達到您的期望,您不妨在禮貌地拒絕這份工作時,再作解釋:

[招聘經理姓名]先生/女士:

非常感謝 貴公司為我提供[職位]一職。我真誠地感謝 貴公司的邀請,以及肯定我的履歷與能力。

經過仔細考慮,我將決定婉拒 貴公司的職位/工作機會,因為薪金仍未達我的期望。

我想再次對 貴公司提供的面試機會及工作機會表示感謝。祝 貴公司能順利找到適合該職位的人選。

此次面試中收穫良多,期盼未來有機會能再合作。

工作順利

[寄件人全名]謹啟

[日期]

當職位/公司不合適時如何拒絕offer

在面試過程中,您常常會發現您面試的職位或公司與您的預期不同,或與職業目標不符,這種情況並不罕見。 如果是以上這種情況,請以親切而直接的態度拒絕offer:

[招聘經理姓名]先生/女士:

感謝您誠意邀請我加入[公司名稱]擔任[職位]一職。我真誠地感謝 貴公司的邀請,以及肯定我的履歷與能力。

經過深思熟慮,因為[職位]跟我的職業目標/興趣之間存在差距,因此我決定拒絕這次的工作機會。

我想再次對 貴公司提供的面試機會及工作機會表示感謝。祝 貴公司能順利找到適合該職位的人選。

在此次面試中,我收穫良多,期盼未來有機會能再合作。

工作順利

[寄件人全名]謹啟

[日期]

如何因另一份工作邀請而拒絕offer

如果您同時考慮多個工作機會,並決定接受另一個offer,您必須盡快告知招聘經理。 以下是如何讓收件者感到滿意的婉拒方法:

[招聘經理姓名]先生/女士:

非常感謝 貴公司為我提供[職位]一職。我真誠地感謝 貴公司的邀請。以及肯定我的履歷與能力。

經過仔細考慮,我將決定婉拒 貴公司的職位/工作機會,並接受了另外的工作機會,這將為我提供更多機會以追求我的興趣/提高我在[範疇/領域]和[範疇/領域]的技能。

我想再次對 貴公司提供的面試機會及工作機會表示感謝。祝 貴公司能順利找到適合該職位的人選。

在此次面試中,我收穫良多,期盼未來有機會能再合作。

工作順利

[寄件人全名]謹啟

[日期]

拒絕offer以留在現有職位

如果您深思熟慮後,決定留在目前的工作及職位,請及時且禮貌地告訴招聘經理。您不需要向他們詳細解釋,但必須清楚通知他們,以保持良好的關係:

[招聘經理姓名]先生/女士:

非常感謝 貴公司為我提供[職位]一職。我真誠地感謝 貴公司的邀請以及肯定我的履歷與能力。

經過仔細考慮,我將決定婉拒 貴公司的職位/工作機會。雖然這是一個很好的機會,但我認為現在不是離開我目前職位的最佳時機。

再次,我想對 貴公司提供的面試機會及工作機會表示感謝。祝 貴公司能順利找到適合該職位的人選。

在此次面試中,我收穫良多,期盼未來有機會能再合作。

工作順利

[寄件人全名]謹啟

[日期]

接受offer後如何拒絕

如果您已接受了offer,但後來發現不適合,那麼及時、專業地傳達您的決定至關重要。 禮貌並清楚地說明您的理由,同時表達對提供offer的感謝:

[招聘經理姓名]先生/女士:

非常感謝 貴公司為我提供[職位]一職。我真誠地感謝貴 公司的邀請以及肯定我的履歷與能力。

經過進一步考慮,我將決定拒絕 貴公司的職位/工作機會。雖然這是一個很好的機會,但我認為目前這個職位並不最適合我的職業目標/興趣,我相信我的退出會符合我們雙方的最大利益。

對於由此給您帶來的任何不便,我深表歉意。

再次,我想對貴公司提供的面試機會及工作機會表示感謝。祝 貴公司能順利找到適合該職位的人選。

在此次面試中,我收穫良多,期盼未來有機會能再合作。

工作順利

[寄件人全名]謹啟

[日期]

延伸閱讀:辭職信範本【2023最新】

在多個offer之間作出決定

當面臨多個offer時,請按照以下步驟評估並選擇最適合您的一個:

1. 評估公司文化:研究每家公司的價值觀和工作環境,以確定符合您的偏好。

2. 比較職涯發展機會:考慮每家公司的晉升、專業發展和技能建立潛力。

3. 評估工作與生活的平衡:考慮每個公司的工作彈性、工作量和福利,找到個人和職業生活的最佳平衡。

4. 比較薪酬方案:分析薪資、獎金、福利和津貼,以確定哪個在經濟上最具吸引力。

5. 諮詢您的人際網絡:聯絡前僱員或同行業的行家,獲得他們對每家公司的見解和建議。 記得在與您不認識的人聯繫之前最好先進行自我介紹,因為您不了解他們,也不了解他們對僱主的看法; 接觸錯誤的人可能會對您產生負面影響。

拒絕offer後如何與公司維持良好關係

拒絕工作offer或面試機會是一件令人緊張不安的事,但亦可以透過專業及優雅的方式來處理。 請記住,從長遠來看,不適合您的職位最終只會產生怨懟和不快。

根據上述步驟,您可以在拒絕工作offer或面試機會的同時,繼續與潛在僱主保持良好關係。 如果您想在未來的工作機會中繼續受到該公司的青睞,更可以保持定期聯繫。

其中一個方法是在 LinkedIn 上添加面試人員帳號,以便對方了解您的成就和職業發展的最新資訊。

某種程度上,透過上述方法,如果該公司出現職缺時,您仍然會是該公司的首選。

準備好迎接新工作了嗎? 瀏覽更多工作機會或向我們提交您的履歷